常见问题
客户最关心的实际问答-
我们单位食堂要整体改造，从灶台到排烟罩到冷柜一套配齐，你们能接这种整包工程吗？
可以承接。我们主营酒店、单位食堂的厨房设备设计制造安装，涵盖燃气灶、制冷保鲜、排烟净化等系列，具体方案需根据食堂面积、用餐人数和现场条件评估，以实际沟通为准。
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你们做的电热食品加工设备有没有生产许可证？学校采购这块查得比较严。
电热食品加工设备生产属于许可项目，相关资质需以实际持证情况为准。建议您将需要的具体设备型号和资质要求发过来，我们配合提供对应文件，最终以官方核验结果为准。
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第一次合作，能不能先做几台灶具试一下单？大批量采购之前得看看做工和火力。
通常可以安排小批量试单。建议您先明确灶具的具体规格和燃气类型，我们按需制作；试单验收后再谈批量，这样双方都踏实，具体起订量以沟通确认为准。
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我们是外地的餐饮公司，设备发过来如果运输途中碰坏了或者装好之后有问题，怎么处理？
发货前会做好包装防护，到货后建议您当场验货拍照。安装调试中的问题可远程指导或安排人员处理，具体售后响应方式根据项目地点和合同约定执行，以实际沟通为准。
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你们公司做这行多久了？我们这次采购金额不小，领导说要先考察一下工厂再定。
公司成立于2006年，经营年限在工商信息中有公示，欢迎实地考察。考察前请提前联系确认工厂地址和接待时间，工商登记详情也可通过国家企业信用信息公示系统核验。
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油烟净化这块你们是自己做还是外购配套？环保检查能不能达标？
油烟净化和排烟罩属于我们经营范围覆盖的内容，具体是自制还是配套采购需按项目方案确定。环保达标涉及当地排放标准和设备选型，建议提供检查要求，我们据此匹配，以实际沟通为准。