常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是路桥施工队的,想买几台智能张拉设备,你们那边有现货吗?交期大概多久?
通常需要根据订单排产,现货情况以实际沟通为准。建议您先说明所需型号和数量,我们评估后给交期;合同里会明确交货节点,避免耽误工期。
-
预应力智能压浆台车和普通压浆机比,数据能自动记录上传吗?业主监理要查过程资料。
我们的智能压浆设备具备数据采集与记录功能,具体参数和上传方式以产品型号为准。可提供技术方案供您向监理报备,建议先小批量试用验证。
-
你们锚具和波纹管有没有出厂合格证和检测报告?项目上要报验。
可随货提供产品合格证及常规检测报告,具体检测项目以批次实际为准。建议您提前告知项目要求的检测标准,我们确认能否满足后再签约。
-
第一次合作,能不能先发一套智能张拉系统到我们工地试一下?好用再批量买。
试单需求可以沟通,通常需支付设备押金或按租赁方式处理,具体以实际沟通为准。建议明确试用周期和验收标准,避免后续争议。
-
设备要是现场出了故障,你们能派人到工地修吗?我们在外地。
有售后服务渠道,具体响应方式和差旅费用根据项目地点评估。通常先远程指导排查,需现场处理的会协调安排,合同里可约定售后条款。