常见问题
客户最关心的实际问答-
我们小区旧梯改造想换两台客梯，你们能不能连安装带检验一起做下来？
通常可以承接。我们经营范围包含特种设备销售、安装改造修理及检验检测，具体需根据现场井道条件评估；建议先提供电梯参数和现场照片，安排技术人员对接确认方案，安装资质可提供核验。
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我是物业公司的，采购电梯最担心后期年检和维修没人管，你们售后响应怎么弄？
售后一般按合同约定执行。我们具备特种设备安装改造修理许可，可承接维保服务；建议签约前明确响应时限和备件供应方式，具体维保范围和费用根据项目情况沟通确定。
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我们厂里要装一台载货电梯，载重和提升高度有特殊要求，你们能按参数定制吗？
可以根据实际使用需求对接。请提供载重、提升高度、井道尺寸等参数，我们协调厂家评估非标定制可行性；定制周期和方案以技术确认后实际沟通为准，建议预留充足安装调试时间。
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第一次合作，电梯这种大件设备能不能先去你们做过的项目现场看看？
可以安排。我们承接过多类电梯采购安装项目，可协调参观已完工或在保项目现场；同时建议通过国家企业信用信息公示系统核验公司资质和经营状态，再综合评估合作。
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我们在外地做工程，福州这边的电梯公司能跨区域供货安装吗？出了问题怎么处理？
跨区域项目以实际沟通为准。我们设有政和分公司，具备一定区域服务能力；外地项目需评估现场安装条件和售后响应距离，建议合同中明确异地服务方式和责任划分。