常见问题
客户最关心的实际问答-
我们箱包厂想上一台电脑花样机，你们那边有现成的适用机型吗？
通常可以承接，电脑花样机是主营产品之一，适用于箱包、手袋等物料缝制。具体选型需根据缝制图案、材料厚度确认，建议先寄样或提供工艺要求，由技术沟通后推荐机型，以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先拿一台样机试产，稳定了再批量采购？
可以沟通试单。建议先明确试产的面料和工序，安排单机试用以验证效果。试机及后续批量政策需根据机型库存和订单情况评估，以双方实际沟通为准。
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你们设备出口到东南亚那边，电压和售后配件跟得上吗？
公司有货物及技术进出口资质，产品有出口东南亚等地区的记录。出口机型可按目的地电压要求配置，售后配件供应需根据具体机型确认备件清单，建议签约前明确易损件随货方案，以实际沟通为准。
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我们制鞋厂在福建，机器要是出问题，你们能安排人过来看吗？
售后响应以实际沟通为准。通常先通过电话或视频排查故障，若需上门，会根据工程师排期和地区协调。建议购机时确认保修范围，并保留好易损配件库存以减少停机时间。
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看你们经营范围里有口罩机设备，现在还能不能订？
经营范围包含口罩机设备及配件，但当前是否在产及具体配置需以实际沟通为准。建议直接提供所需设备类型和产能要求，由业务确认可供机型或替代方案。