常见问题
客户最关心的实际问答-
我们酒店宴会厅想装一批活动隔断，开会时合起来、办婚宴时打开，你们能做这种带轨道推拉的款式吗？
可以的，活动隔断是我们主营产品之一，酒店宴会厅场景也做得比较多。具体型号和轨道方案需要根据您现场吊顶承重和净空尺寸来定，建议先发场地尺寸或安排现场勘测，以实际沟通为准。
-
写字楼高隔间用的那种内置百叶玻璃隔断，你们有没有检测报告或者防火等级证明？我们物业审核比较严。
资质文件这块建议您先明确物业要求的具体检测项目和等级标准，我们根据实际产品型号配合提供能出具的相关资料。不同批次和配置对应的证明可能不同，以订单确认时沟通为准，也可通过官方渠道核验企业公示信息。
-
我是做办公装修的，经常要帮客户配隔断，你们起订量多少？第一次合作能不能先拿一两套样品看看做工？
定制类产品通常没有硬性起订量，但单套打样涉及开料和排产，具体起订和打样费用需要根据型号评估。建议先选好款式和材质，我们按实际订单情况给您报方案，小批量试单也欢迎沟通。
-
我们实验室要隔一个精密车间出来，对隔音和密闭性有点要求，你们隔墙材料能达到什么水平？
隔音和密闭效果跟选用的板材、密封胶条以及施工精度都有关系。您可以把要求的隔音分贝值和车间环境说一下，我们据此推荐匹配的隔断配置。最终效果以实际方案和现场安装条件为准，建议前期充分沟通需求。
-
从佛山发货到我们外省工地，运输和安装怎么安排？安装过程中如果有尺寸不对或者配件少了，售后响应快不快？
外地项目通常物流发货、当地安排安装指导或合作师傅，具体方式根据项目地评估。发货前会核对清单，现场如有缺件或尺寸偏差，拍照反馈后我们尽快补发或协调处理。涉及工期和响应时效以实际沟通为准。