常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想上一套真空浇注设备，你们能做整线还是只卖单机？有没有给同类型厂家做过？
整线和单机都可以根据你的工艺要求来配，具体要看你的产品规格和产能。案例方面建议直接沟通，我们按实际需求提供方案参考，不方便笼统承诺“做过哪家”。
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我是做电工设备的，想找你们贴牌或者做辽宁这边的代理，起订量和合作门槛大概什么条件？
代理和贴牌合作可以谈，具体门槛要看产品型号和年度计划量，没有一刀切的标准。建议先把你想做的区域和品类说一下，我们根据实际产能评估后再给合作框架。
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我们实验室要采购一台真空浸漆设备，你们能提供出厂检测报告或者相关合格证明吗？
设备出厂会随附常规的检测和调试记录，具体报告类型要看设备型号和你的验收要求。行业特殊认证这块，建议合同前把需要的资质清单发过来，我们逐项确认能否提供。
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第一次合作，我们不想直接上大设备，能不能先租一台或者买台小的试一下效果？
设备租赁业务是有的，小规格设备也可以先试。具体租期、租金和后续转购的政策根据设备情况评估，以实际沟通为准，建议你把试用的物料和工艺参数先发过来。
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设备要是半夜出了问题，你们多久能到现场？沈阳周边的售后响应怎么算？
售后响应时间按合同约定和故障情况来定，沈阳本地通常能较快安排人员。建议签约前把服务条款和响应时限写清楚，外地项目我们会在报价时一并考虑差旅和到场周期。
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你们公司成立没几年，我们这笔订单金额不小，投标前能不能去你们工厂实地看看？
欢迎实地考察，提前约好时间就行。工商信息可以在国家企业信用信息公示系统核验，经营状态和参保人数都有公示。考察时我们可以当面沟通技术方案和合同细节。
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