常见问题
客户最关心的实际问答-
我们连锁餐饮想找半成品菜稳定供货，你们牛肉、鸡肉这些系列能长期供吗？旺季会不会断货？
可以长期供货，公司有万吨级冷库和规模化产线，全年供应有保障。旺季建议提前沟通订单计划，以便排产备货，具体供应能力以实际订单评估为准。
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我们是做冻品批发的，想贴自己的牌子走渠道，你们能代工吗？起订量大概什么门槛？
贴牌代工可以谈，公司有预制调理肉制品和水产制品的生产资质。起订量根据品类和包装规格不同，以实际沟通为准，建议先明确产品方向和预估量再评估。
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第一次合作心里没底，能不能先拿几个样品看看品质和口味？小批量试单接不接？
样品和小批量试单通常可以安排，具体品类和数量需沟通确认。建议先选定几个意向单品，我们按实际库存和排产情况响应，试单后再谈长期合作。
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你们有没有食品生产许可证和ISO那些认证？进商超的话检测报告能随货提供吗？
公司持有食品生产许可证，并通过ISO22000食品安全体系认证，每批次产品可追溯并附质检报告。商超准入所需的具体资质文件，可在合作前对接提供。
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我们外地的，冷链物流你们怎么解决？到货如果化冻或者包装破损了找谁处理？
公司配套冷链配送体系，外地发货会根据目的地安排物流方式。到货如出现化冻或破损，建议当场拍照留证并联系对接人员，按实际情况协商退换或补发。