常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想上一条自动上料线，你们能做非标的提升机加推板上料整套吗？有没有类似产线在跑？
通常可以按需求做非标方案，提升机、推板上料、离心盘等属于常规产品范围。具体要看物料形态和节拍要求，建议先发产品样品或参数，我们评估后给方案。案例方面可提供过往同类设备参考，以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先做一台单机试一下，稳定了再批量上？
可以接受先做单机试产，这样双方风险都小。建议明确试机的物料、产能目标和验收标准，试机周期根据配置评估。试机成功后批量合作价格和交期再具体谈。
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你们设备有没有CE或者相关检测报告？我们客户那边对安全认证有要求。
认证情况需根据具体设备型号和出口/内销要求确认，建议直接告知目标市场及客户的安全标准，我们核实后答复能否提供相应文件。工商公示信息中未展示认证细节，相关资质以实际核验为准。
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我们外地的，设备发过来安装调试谁负责？后面出故障了怎么响应？
通常提供安装调试指导或上门服务，具体看设备复杂程度和合同约定。售后响应一般按合同条款执行，建议签约前明确响应时效和费用分担。外地项目建议在合同中写清服务方式。
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你们做这行多久了？我看网上有写2005年也有写2012年的，哪个准？
工商登记成立日期为2012年3月23日，以营业执照及国家企业信用信息公示系统为准。网上其他说法可能来自不同来源，建议以官方公示信息核验。合作前可要求查看营业执照原件或电子证照。
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