常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂需要上一台地磅给进厂原料过重,你们那边能直接做安装吗?
可以承接,公司主业就是衡器制造,电子汽车衡有现成产品线。具体安装方案要看现场地基条件和吨位要求,建议先沟通使用场景,再安排实地勘测或出基础图。
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我们是做砂石料生意的,秤要天天过重车,你们的地磅耐用性怎么样,传感器容易坏不?
耐用性主要看选型和使用环境,砂石料场景建议配数字式传感器,抗干扰和防潮表现会好一些。日常注意排水和限位检查,能减少故障。具体配置和质保条款以实际合同约定为准。
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第一次合作,我们用量不大,能不能先买一台便携式轴重仪试试?
通常可以单台起订,便携式轴重仪本来就是面向灵活检测场景的产品。建议先说明主要测什么车、轴重范围多少,我们按需求推荐型号,试单流程和交期以实际沟通为准。
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我们外地的,在你们这订了秤,后面校准和维修怎么弄?
公司在多地设有办事处,可协调就近服务,但具体响应时效要看项目所在地。建议签约前把售后范围、响应方式和费用归属谈清楚,日常校准也可按当地计量部门要求执行。
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你们公司成立没几年,我们这单金额不小,能不能先去厂里看看再定?
欢迎实地考察,到厂能看生产流程和成品,比只看资料直观。公司成立时间和工商状态可通过国家企业信用信息公示系统核验。考察前请提前联系,方便安排对接人员。