常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂里想上一套简单的仓储管理系统，你们之前给宁波本地制造企业做过类似的吗？
通常可以承接。我们业务涉及智能仓储、MES 等系统服务，具体方案需结合你们的仓库流程和单据习惯来评估。建议先沟通实际需求，我们再看能否匹配现成模块或做适配。
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你们是软件公司，有没有相关的软件企业认证或者产品检测报告能提供？
相关资质和认证情况以实际持有为准，可以在初步沟通时提出具体需要的证书类型，我们核对后回复。工商登记信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验。
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第一次合作，我们想先买几套办公软件和配套的通讯设备试试，起订量有要求吗？
小批量试单通常可以沟通，具体看产品类型和供应商起订要求。报价和供货周期根据所选软硬件型号评估，建议先列出清单，我们逐项确认后给方案。
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我们外地客户从你们这采购软件，后续使用出问题怎么处理，响应快不快？
售后方式需根据具体产品和服务内容确定，一般会约定响应渠道和时效。远程支持是常见方式，涉及现场服务的根据项目情况评估，合作前可把售后条款写进合同。
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公司成立没几年吧？我们有个大几十万的数字化项目，要不要先去你们那边实地看看？
公司成立于 2018 年，欢迎实地考察了解团队和办公情况。大额合作前双方互相核验是正常流程，具体经营信息也可通过国家企业信用信息公示系统查询确认。
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