常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地临时停电,想租一台柴油发电机用半个月,你们那边有现货能直接拉过来吗?
通常可以安排,但具体要看当天的机组库存和您需要的功率。建议先告知用电设备总功率和现场地址,我们根据订单情况评估后确认调配方案,以实际沟通为准。
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酒店要做活动,怕发电机噪音太大被投诉,你们有没有静音型的机组出租?
有静音机型可供选择,噪音控制情况建议现场勘测后确认。您把活动场地和用电负荷告诉我们,我们按场景匹配机型,具体噪音指标以设备实际检测为准。
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第一次合作,能不能先租一台小功率的试两天,看看机器稳不稳定?
可以沟通试租安排,起步租期和机型以实际沟通为准。建议您明确用电负载和现场环境,我们据此推荐合适功率,试租期间安排人员跟进运行情况。
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我们是外地的工程队,机器如果在山上出了故障,你们能上来修吗?售后怎么保障?
售后响应范围需根据具体位置评估。一般会先了解故障现象和现场条件,能远程指导的先指导处理;需要上门的,根据距离和路况协商安排,以实际沟通为准。
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你们公司做这行多久了?大额长租的话,去现场看看你们库存和公司情况方便吗?
公司成立时间在工商信息中有公示,可自行核验。欢迎实地考察库存和经营场所,来之前请提前联系确认时间,我们安排人员对接介绍机组情况。
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