常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做TWS耳机充电仓的，需要一款小尺寸的Pogo Pin弹针，你们能按图纸打样吗？
可以按图打样。我们支持来图来样定制，结构、镀层、弹力参数均可按需调整，样品交付周期以实际沟通为准。建议您先把图纸和电气性能要求发过来评估。
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第一次合作，我先拿几百个试产，你们接不接小批量订单？
小批量可以接。我们本身就有小批定制和打样能力，适合试产验证。具体起订量和价格根据产品规格评估，以实际沟通为准，您把需求数量报过来就行。
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你们的弹针有没有现成的镀金厚度检测报告？我们客户要求提供RoHS和盐雾测试数据。
通常可根据订单提供相关性能检测数据。RoHS和盐雾测试需确认具体规格后安排，以实际沟通为准。建议您把客户要求的镀层厚度范围和测试标准发过来，我们核对现有方案能否满足。
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我们是做智能穿戴的，之前供应商交期老拖，你们从打样到批量交货一般要多久？
样品周期相对快一些，批量交期要根据数量和工艺复杂度排产。我们有自己的加工设备，排产可控性较好，具体时间需根据订单情况评估。建议签约前把交期节点写进合同。
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你们公司成立没几年，我们这边要长期大批量采购电池触点，怎么判断你们靠不靠谱？
公司成立于2021年，规模不大但一直正常经营。大额合作前欢迎来工厂实地看看设备和品控流程，也可以要求先小批量试单跑一段时间。工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。
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我们外地的，如果批量收到的弹针有导通不良，退换货怎么处理？
出现异常先别上线，保留不良样品和批次号，拍照或寄回给我们分析原因。确认是产品问题的，按合同约定退换或补货。建议首次合作时明确验收标准和售后响应方式，以实际沟通为准。