常见问题
客户最关心的实际问答-
我们学校实验室想采购一台氧指数测定仪，用于塑料燃烧性能的日常教学实验，你们有适合的型号吗？
通常可以承接。我们主做燃烧阻燃类仪器，氧指数测定仪是常规产品，教学场景常见。建议先确认测试标准（如GB/T 2406）和试样尺寸，再选具体型号，以实际沟通为准。
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我们是做建材的，想给产品做阻燃等级检测，你们那个建材可燃性试验炉符合国标吗？有没有检测报告或认证？
设备通常按相关国家标准设计制造，具体符合性以产品技术资料为准。检测报告或计量认证情况需根据具体型号确认，建议通过官方渠道核验或直接沟通提供现有资料，以实际沟通为准。
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第一次合作，我们厂想先买一台水平垂直燃烧仪试试，你们起步价大概多少？多久能发货？
支持单台采购试单。价格和交期根据具体型号、配置及库存情况评估，以实际沟通为准。建议先明确测试对象和标准，我们按需求推荐合适机型，确认后再走合同流程。
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我们是外地的检测机构，设备如果到货后调试不顺利或者后续出故障，售后怎么处理？
通常提供安装调试指导及后续维护支持。外地客户建议先确认远程指导或现场服务的安排方式，具体响应时效和费用根据实际情况沟通。设备交付时一并说明操作注意事项。
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我们想找长期供货的燃烧试验仪器厂家，你们公司做了多少年了？规模怎么样，大额采购前想先了解下底细。
公司成立于2012年，公开参保人数较少，属中小规模制造企业。大额合作前建议通过国家企业信用信息公示系统核验工商信息，也可实地考察工厂。具体经营情况以官方公示及实际沟通为准。