常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做电子烟方案板的,需要采购咪头,你们这边能稳定供得上吗?月用量大概几十万颗。
可以承接,具体要看型号和交期排产。建议先提供规格书或样品,我们按你的参数确认能否匹配,再根据订单量评估交付周期,以实际沟通为准。
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第一次合作,能不能先拿几百颗样品测一下灵敏度和一致性?
通常可以安排样品测试,但样品数量和费用需按具体型号确认。建议把测试参数要求发过来,我们据此提供对应规格样品,测试结果双方确认后再谈批量。
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你们有ISO9001或者RoHS报告吗?我们出货给品牌客户,资质这块卡得比较严。
资质文件建议直接向我们索要现行有效版本,同时也可通过官方渠道核验。不同产品对应的认证范围有差异,请把你需要的具体标准告知,我们确认后再提供。
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我们是外地的,如果批量拿货出了问题,售后怎么处理?
先确认问题现象和批次信息,我们会根据实际情况给出处理方案。建议首次合作时在合同里约定验收标准和异议期限,保留好样品和检测记录,便于后续追溯。
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你们公司成立多久了?大额合作前我想先去光明那边实地看看厂。
工商登记成立时间是2014年,具体经营情况以公示信息为准,可查国家企业信用信息公示系统。实地考察可以提前预约,我们安排对应人员对接,地址在光明区公明街道。