常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做电子产品出口的,需要珍珠棉内衬做缓冲包装,你们能做异型材定制吗?有没有给电子厂供货的经验?
可以按图纸或样品定制异型材,我们主要做珍珠棉类包装材料。合作前建议先寄样或来图确认厚度、密度和尺寸,首次可小批量试产,以实际沟通为准。
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你们珍珠棉袋有没有SGS报告或者环保检测认证?我们客户要求提供RoHS合规证明。
可以配合提供相关环保检测报告,具体报告类型和有效期以实际沟通为准。建议签约前确认贵司要求的报告标准,我们按订单需求准备对应资料。
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我们厂每个月固定要出一批货,你们长期供货稳不稳定?交期一般多久?
常规珍珠棉卷料和袋子有一定产能储备,长期订单建议提前沟通排期。交期根据规格数量和当前排单情况评估,首次合作可先下试单验证供货节奏。
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第一次合作,能不能先小批量试单?起订量大概多少?
通常可以接受小批量试单,具体起订量看产品规格和加工方式,定制类与现货类要求不同。建议把尺寸、数量、用途发过来,我们按实际情况报方案。
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我们是深圳的,如果订珍珠棉卷材,能不能送货上门?售后有问题怎么处理?
深圳及周边区域通常可协商送货,具体运费和时效以订单地址和量级确认。到货后如有规格或外观异议,建议当场拍照记录并第一时间联系对接人处理。