常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做无人机结构件的，需要M2左右的小螺丝，材质要钛合金的，你们能做吗？
通常可以按图纸或样品定制。钛合金加工我们有一定经验，具体规格和精度要求需要先评估，建议把图纸发过来确认工艺可行性。
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我们是汽车零部件厂，你们有没有IATF 16949认证？做底盘用的高强度螺栓能提供检测报告吗？
体系认证和检测报告情况以实际沟通为准，可提供相关资质文件供核验。汽车类订单建议先明确材料等级和性能要求，再确认配套报告是否齐全。
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第一次合作，我们研发阶段只要几百件非标弹簧和螺丝试装，起订量能低一点吗？
小批量试制可以协商，具体起订量根据产品规格和材料来定。建议先发图纸，我们评估后给一个试单方案，以实际沟通为准。
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你们弹簧和五金件是自家生产还是外发加工的？交期一般要多久？
弹簧和五金件以自有生产为主，部分表面处理等工序视情况安排。交期根据订单数量和工艺复杂度评估，打样和批量周期不同，建议下单前确认排期。
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我们是外地的，如果批量大货出了问题，售后怎么处理？
收到反馈后会先确认问题批次和现象，按实际情况协商退换或补货。外地客户建议发货前确认验收标准，保留好样品和检测记录，以便后续追溯。
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