常见问题
客户最关心的实际问答-
我们矿上项目部想长期采购汽车配件和防爆车辆配件，你们有给煤矿供货的经验吗？
有的，我们和多个矿建项目部有过汽车配件、防爆车辆配件的供货合作。具体配件型号和适配性需要您提供清单，我们根据库存和渠道情况评估后报价，以实际沟通为准。
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工地上的五金工具、电线电缆这些零零碎碎的物资，你们能不能一次性配齐？
通常可以。我们经营范围涵盖五金产品、电工器材、电线电缆、金属工具等品类，零散物资可以合并配货。建议您把清单发过来，我们逐项核对现货情况，缺项会提前告知。
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第一次合作，量不大，能不能先拿一批轴承和阀门试试，看看东西对不对路？
可以的，小批量试单是常见做法。您把需要的型号、数量发过来，我们确认货源后安排。试单同样需要走合同流程，具体起订量和付款方式以双方沟通确认为准。
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我们是外地的项目部，货发过来如果型号不对或者有质量问题，怎么退换？
先别急着大批量采购。建议发货前把型号、图号核对清楚，到货后及时验收。出现型号不符或质量问题的，第一时间拍照留存并联系我们，根据实际情况协商换货或处理方案，具体以合同约定为准。
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你们公司参保人数才两个人，我们是大额采购，有点担心供货和售后跟不上。
参保人数来自公示年报，以官方渠道核验为准。公司实际运营和仓储情况建议您实地来看一看，或者先从小单合作开始，逐步了解我们的供货能力和响应速度。
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矿山机械上的油缸、小臂油缸这类配件你们做不做？交货大概要多久？
矿山机械及配件在经营范围内，油缸类物资也有过项目部供货记录。交期要看具体型号是现货还是需要调货，根据订单情况评估，确认后给您答复。