常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂每个月要出几个柜的货，托盘用量挺大的，你们免熏蒸托盘长期供货稳不稳定？
通常可以承接长期批量订单。建议先提供月度预估用量和规格，我们据此评估产能排期；合作初期可先小批量试单，确认品质和交期后再签长期协议，具体以实际沟通为准。
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我们有一批精密设备要发到国外，木箱需要做防震加固，你们能做吗？有没有类似设备的包装经验？
可以按设备尺寸和重心做定制防震木箱。需要您提供设备重量、外形尺寸和运输方式，我们出结构方案供确认；经验方面建议看实物或图纸沟通，以实际评估为准。
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第一次合作，能不能先做几十个托盘试一下？起订量大概多少？
支持小批量试单，具体起订量根据规格和材料而定。建议先寄样或提供图纸，我们按样报价；试单确认后再谈批量价格，以实际沟通为准。
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你们出的免熏蒸托盘有检测报告或合格证吗？出口到欧美海关认不认？
出口类产品可按批次提供合格证及相关检测数据。具体认证要求和目的国准入标准建议在订单前确认清楚，我们配合提供所需文件，以实际沟通和官方要求为准。
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我们是外地的，货发到江苏这边，运费怎么算？出了问题找谁？
长三角区域可安排配送，运费根据地址和货量单独核算。售后问题有专人对接处理，建议合同里写明验收标准和异常反馈时限，以实际沟通为准。