常见问题
客户最关心的实际问答-
我们食品厂想上一套给袋式真空包装机，你们那边能做吗？有没有给同类酱腌菜企业供过货？
给袋式包装机是公司主营方向，可以承接。具体是否有酱腌菜行业案例，建议直接联系销售提供样品试机；设备选型需根据物料特性、袋型和产能来定，以实际沟通评估为准。
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第一次合作，能不能先买一台标准机试一下，后面稳定了再上整线？
通常可以单机采购试产。建议先明确包装物料、袋子规格和期望速度，我们会据此推荐合适机型；后续扩线时接口和场地预留可以提前沟通，避免重复改造。
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你们设备有没有CE认证或者相关的检测报告？我们这边产品要出口，客户会查。
认证情况需根据具体机型确认，部分出口机型可配合提供相应文件。建议在询价时直接说明目标市场和认证要求，以便核对现有资料或评估配套方案，以实际沟通为准。
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我们厂在山东，设备到了之后安装调试谁负责？后期维修响应大概多久？
公司有售后团队，可安排远程指导或上门调试，具体差旅和时效根据区域及订单情况评估。建议合同里明确安装调试责任和响应时限，售后热线可拨打官网公示电话。
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你们公司做了十几年了，目前生产规模怎么样？大额采购前想去厂里看看实际加工能力。
公司成立于2009年，注册地在瑞安，经营范围含包装专用设备制造。实地考察建议提前预约销售安排；人员规模和经营细节以国家企业信用信息公示系统公示为准。