常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地要铺一批仿石材的地砖,你们那个PC砖能做成芝麻灰或者芝麻黑那种效果吗?
可以,仿石PC砖支持多色定制,芝麻灰、芝麻黑这类常见色都能做。建议寄样或发参考图片确认色差,以实际沟通为准。
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你们的陶瓷透水砖有没有检测报告?工程验收要用。
通常可提供产品相关检测报告,具体批次和项目以实际发货时附带的资料为准。建议签约前先确认报告有效期和检测项是否满足验收要求。
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我这边是市政绿化项目,第一次合作,能不能先发几百平方试铺一下?
可以沟通试单,小批量起订量根据规格和库存情况评估。试铺时建议同步确认色号和厚度,避免后期大批量出现批次差异。
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我们是外地的经销商,长期拿货的话交期一般要多久?
交期根据订单规格和数量评估,常规产品排产会相对快一些。合作前可先明确月度需求计划,便于安排生产和发货节奏。
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你们厂在宜春高安那边对吧?大额采购前我想先去实地看看生产线和库存。
欢迎实地考察,来前建议提前电话联系确认时间,以便安排人员对接。工厂地址在高安市龙潭镇320国道以北,具体路线可沟通指引。
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公司成立时间好像不长,大单交给你们做,售后出了问题找谁?
售后由对接的业务经理负责跟进。签约时建议把质保范围、补货响应时间写进合同,工商信息可到国家企业信用信息公示系统核验。
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