常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想买一台二次元影像测量仪来测五金冲压件,你们能先寄样品或者发些加工案例的视频看看精度吗?
可以,精度资料和过往测量案例视频能根据您工件类型整理后发给您参考。建议您把冲压件的材质、尺寸和公差要求发过来,我们按实际检测需求评估适配机型,具体以沟通结果为准。
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我们是东莞的模具厂,第一次合作,能不能先小批量试单或者买一台标准机试试效果?
通常可以,标准机型支持单台采购试机。您把要测的模具配件类型和精度要求说一下,我们帮您确认哪款合适,试机后再谈后续合作,具体以实际沟通为准。
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买你们的全自动影像测量仪,后续如果测头或者软件出问题,售后响应一般多久?外地怎么处理?
售后响应时效根据故障情况评估,外地客户可通过远程协助先排查软件类问题。硬件问题需返修或上门时,具体周期和费用以实际沟通为准,建议签合同前把服务条款确认清楚。
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你们是厂家还是贸易商?我们想实地看看设备实际运行情况再决定,方便去你们宝安那边看机吗?
公司经营范围含技术开发、销售及上门维修,具体经营模式以官方公示为准。实地看机可提前联系预约,把您要测的工件带上现场试测,是否方便以沟通确认的时间为准。
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我们做连接器的小厂,量不大但要求稳定,你们公司成立多久了?大额采购前有点不放心。
公司成立时间在工商信息中有公示,您可在国家企业信用信息公示系统核验。合作前建议您先看机试测,确认设备对连接器尺寸的重复性精度,再根据实际需求决定采购方式。