常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想上一条丝印线,印亚克力和PVC面板,你们那边有没有现成的机器能打样看看效果?
可以承接,丝印机是我们主营方向之一。建议你先寄几片亚克力或PVC样件过来,我们上机试印后把效果图或视频发给你确认,觉得合适再谈设备方案,具体以实际沟通为准。
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第一次合作,我们量不大,能不能先买一台丝印机试产,后面稳定了再追加?
通常可以单台起订,试单客户我们接得不少。建议你明确印什么材料、尺寸和产能要求,我们按你的工况推荐机型,第一次合作把验收标准写进合同,后续追加按实际订单评估。
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除了买机器,你们能不能长期供油墨?我们每个月丝印耗材用量比较固定。
油墨销售也在我们经营范围里,可以配套供应。建议你先确认所用材料(如ABS、PVC或金属)和工艺要求,我们按匹配的油墨类型给方案,长期供货的批次一致性和价格以实际沟通为准。
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机器要是运到外省,安装调试和售后你们怎么处理?出了问题多久能响应?
普通机械设备安装服务在经营范围内,外地客户我们一般按项目情况安排远程指导或上门,具体方式以实际沟通为准。建议合同里约定售后响应时限和备件供应方式,方便双方有据可依。
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你们公司成立时间不算长,我们想采购一批烫金机和移印机,大额合作前要不要先去你们厂里看看?
欢迎实地考察,看厂最直接。建议你重点看设备装配现场、试印流程和零配件库存情况;公司工商信息(如成立日期、参保人数等)可通过国家企业信用信息公示系统核验,我们配合提供相关资料。