常见问题
客户最关心的实际问答-
我们油库想上一套装车鹤管,介质是液化气,你们能做低温或者液化气介质的鹤管吗?
可以做,液化气鹤管是我们主营产品之一。具体材质和密封方案需要根据介质温度、压力及现场接口尺寸来定,建议把工况参数发过来,我们按实际需求出技术方案。
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石化项目对设备资质卡得严,你们有没有特种设备制造许可证?安装能不能一起做?
经营范围里包含特种设备制造及安装改造修理许可项目,具体资质等级和有效期建议在签约前通过国家企业信用信息公示系统核验,或要求我方提供证书扫描件确认。安装需根据现场条件评估是否由我方承接。
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储罐内浮盘我们要换新的,你们是自己生产还是外购拼装?密封圈材质能按我们的要求配吗?
内浮盘、浮盘网壳是我们自产产品,密封圈材质通常可根据储存介质选配。建议先确认储罐直径、介质类型和密封形式要求,我们按图或按现场测绘数据定制,以实际技术沟通为准。
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第一次合作,我们想先订两台活动梯试试,量小你们接不接?大概多久能到货?
小批量试单可以接,活动梯属于常规产品,起订量没有硬性门槛。交期要看当时排产情况和规格要求,下单前我们会根据订单情况评估并给明确答复。预付款和合同条款可以具体协商。
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你们厂在连云港,我们西北这边的,设备用久了鹤管旋转接头漏油,售后怎么响应?
鹤管旋转接头漏油通常需要换密封件,我们可以先远程判断型号并提供配件。如需现场处理,会根据故障情况和人员安排协调时间,西北地区响应周期以实际沟通为准,建议在合同里约定售后条款。
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