常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂里需要定制一批非标的钣金件和机械配件,你们能按图纸加工吗?
通常可以承接,具体要看图纸精度和材质要求。建议先把技术图纸和数量发过来,我们评估设备和工艺后给方案,以实际沟通为准。
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我这边是做设备集成的,你们除了卖配件,能不能配套提供机电设备的技术转让和售后调试?
可以配合。经营范围包含技术转让和售后服务,具体调试范围和响应方式需根据设备类型另议,签合同前会明确约定。
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第一次合作,我只想先拿几件电动工具和仪表仪器样品看看质量,起订量有要求吗?
样品单通常可以安排,起订量根据具体品类和库存情况评估。建议列个清单,我们确认后回复是否支持小批量试单。
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你们公司参保人数显示是0,大额订单交给我们做的话,生产稳定性能保证吗?
工商公示的参保人数仅供参考,实际用工情况以现场考察为准。建议大额合作前实地看厂,确认产能和排期后再做决定。
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我们在外地,如果采购的制冷设备或配件出现售后问题,怎么处理比较快?
先确认具体故障情况,能远程指导的优先远程解决;需要现场处理的,根据问题类型和地点协调安排,时效以实际沟通为准。
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