常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做压铸件的,想上一台X光工业透视检测设备看内部气孔,你们能做这种整机吗?有没有给压铸厂供过的现成方案?
可以承接,X射线检测设备属于我们经营范围里的Ⅱ、Ⅲ类射线装置。具体方案要看你的工件尺寸和检测精度要求,建议先寄样试测或来现场看设备,案例资料以实际沟通提供的为准。
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射线装置生产销售是不是要专门资质?你们能提供辐射安全许可证或者检测报告吗?
Ⅱ、Ⅲ类射线装置的生产和销售需要相应许可,我们经营范围已包含该许可项目,但具体证件需以审批结果为准。合作前可提供相关资质文件供核验,也建议你在国家企业信用信息公示系统同步确认。
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第一次合作,我们量不大,能不能先买一台标准机试试?还是必须按定制走?
可以先从单台标准设备或样件检测服务切入,是否支持小批量试单要根据具体产品形态评估。建议把检测对象和节拍要求发过来,我们先判断是标准机适用还是需要做非标调整,以实际沟通为准。
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我们是外地的,设备要是出了故障,你们能派人过来修吗?售后响应大概多久?
通用设备和专用设备修理都在经营范围内,外地客户通常可安排远程指导或协调上门服务。响应时效根据故障情况和距离评估,合同中会明确售后条款,不会承诺固定的到达小时数。
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你们公司2024年才成立,规模也不大,大额采购的话怎么判断你们能稳定交付?
公司成立时间确实不长,参保人数等信息以公示为准。大额合作前建议实地考察生产场地和装配能力,也可以先通过小批量订单或样件检测验证我们的交付质量,再逐步放量。
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