常见问题
客户最关心的实际问答-
我们这边有个楼体亮化项目，需要一批洗墙灯和线条灯，你们能按效果图出方案并供货吗？
可以承接。需要您提供效果图、现场尺寸和控制系统要求，我们出灯具选型及布灯方案；具体能否完全匹配以技术沟通和样品确认为准，建议先寄样或发图纸评估。
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户外用的灯具防水等级能做到多少？有没有第三方检测报告可以随货提供？
户外产品通常可做到IP65及以上，具体看型号。检测报告需根据实际采购产品确认，以出货批次附带的资料为准；合作前可提出报告需求，我们按现有资料配合提供。
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第一次合作，我们工程上先要二三十套试装，量不大你们接不接？
小批量试单可以沟通。起订量根据具体灯具型号和定制程度评估，标准品少量通常可安排；建议明确型号、数量和交期要求后，再确认是否受理。
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文旅夜景项目工期很紧，从下单到交货大概要多久？能保证不耽误安装吗？
交期根据订单数量和产品类型评估，标准品与定制款差异较大。签约前会把生产周期写进合同；建议提前锁定型号和数量，留出物流及现场调试时间，以实际排产沟通为准。
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听说你们公司成立时间不算长，我们是大额采购，能不能先去江门工厂实地看看？
欢迎实地考察。来前请提前联系确认时间和接待人员，可带您看生产及样品区域；工商信息也可通过国家企业信用信息公示系统核验，以官方公示为准。
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