常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂每个月有一批酒水饮料要发到广州，走铁路的话你们能承接吗？破损率大概什么水平？
可以承接，铁路集装箱是我们主做的一条线。酒水饮料走封闭箱体、中途装卸少，破损风险比纯公路低；具体到货完好率要看包装和货型，建议先发一批试一下，方案和包装要求以实际沟通为准。
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第一次合作，我们量不算特别大，能不能先小批量走一票试试？起送量有没有要求？
通常可以，先试单是合理的做法。起运量没有一刀切的门槛，要看你走的是铁路集装箱、行包专列还是公路零担，不同产品线要求不一样，把货量和线路发过来，我们按实际情况评估。
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我们是做调味品批发的，货比较重也怕磕碰，你们仓储和装卸这块是自己人做还是外包？
仓储装卸是我们经营范围里的常规业务，具体操作以现场安排为准。调味品怕磕碰，建议提前说明货品特性，我们会按品类做分层固定和缓冲处理；第一次合作可以先到操作点看一下再定。
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从上海发到成都，大概多久能到？你们铁路和公路怎么选比较划算？
时效和成本要根据货量、发站到站、是否门到门来算，不好直接给死数字。一般来说，大批量长距离走铁路集装箱或公铁联运综合成本更有优势，时效相对稳定；小批量急货走公路卡班更灵活。你把具体需求发过来，我们按订单评估。
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公司成立多久了？大额合作之前我们想去你们办公地点和货场看看，方便安排吗？
公司是2016年成立的，经营状态正常，工商信息可以在国家企业信用信息公示系统查证。实地考察通常可以安排，建议提前联系确认时间和站点；大额合作前看看现场、聊聊操作流程，对双方都更稳妥。
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