常见问题
客户最关心的实际问答-
我们水厂改造项目要采购一批不锈钢法兰和异径管，规格比较杂，你们能按图纸定制吗？
可以承接非标定制，具体以图纸和技术参数沟通为准。建议先把材质要求、压力等级和数量发过来，我们评估后给方案；定制件通常需要确认样品或技术协议后再批量排产。
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我是做机电安装的，工地这边需要卡压式管件配薄壁不锈钢管，你们有现成的检测报告和涉水批件吗？
相关资质和检测文件需要根据具体产品型号确认，建议您提供所需管件规格，我们核对现有资料后如实告知。涉水产品合规文件以实际持有情况为准，也可通过官方渠道核验。
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第一次合作，我先拿几十套卡压管件试装看看，你们这边起订量怎么规定的？
小批量试单通常可以沟通，具体起订量根据品类和库存情况评估。建议您明确规格清单和交付时间，我们按实际订单情况回复；试单产品同样按约定标准出货。
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我们是外地的工程商，货发到项目上如果规格不对或者运输有磕碰，售后怎么处理？
发货前会按订单核对规格并做好包装防护。如到货后发现数量或外观问题，建议当场拍照留证并及时联系对接人，我们根据实际情况协商补发或处理方案，具体以合同约定为准。
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你们厂在玉环那边，我们想做大额长期采购，能不能先去工厂实地看看生产线和检测设备？
欢迎实地考察，建议提前电话预约，方便安排人员对接。到厂后可参观生产区域和检测环节，具体可查看的资质文件以现场提供为准；工商信息也可通过国家企业信用信息公示系统先行核验。
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我们做出口贸易的，你们有不锈钢管件的进出口资质吗？能不能配合做商检？
公司经营范围包含货物进出口、技术进出口，具备相应经营资质。具体出口配合事项需根据目的国要求和产品类别确认，建议您提供贸易条款和单证需求，我们按实际情况沟通协调。