常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂主要做小家电组装,螺丝规格杂、批量也不大,你们的手持式锁螺丝机能适应多种螺丝吗?
通常可以适应。手持式机型对螺丝规格的兼容性较好,换型主要靠更换批头和调整程序参数。建议您先寄样品和螺丝过来,我们免费试机打样,确认锁付效果后再选型,以实际打样结果为准。
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我这边是电子厂的,产品螺丝孔位比较密,人工锁容易漏锁和滑牙,你们有没有带检测功能的自动机?
有带检测功能的机型可供评估。设备可配置扭力监控和浮高、漏锁检测,锁付异常会报警提示。不过具体选型要看您的孔距和节拍要求,建议带上产品来现场试机,我们工程师会根据实际工况给方案。
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第一次合作,能不能先小批量试单或者拿一台样机试试?我们不想一开始就上整线。
可以按小批量试单或单机采购的方式推进,不一定非要上整线。我们支持先拿样品打样验证效果,确认设备能满足您的锁付要求后再谈批量。起订量和具体合作方式以实际沟通为准,您先把工件寄过来就行。
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我们是外地的,设备要是出了故障,售后怎么弄?等你们人过来会不会拖很久?
外地客户我们通常先通过视频远程排查,很多参数或程序问题能在线解决;需要上门的话会协调工程师排期,具体响应时效根据地区评估。整机有质保期,核心部件质保更长一些,以合同约定为准。
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你们公司规模看着不大,我们想上一套非标线体,几十万的单子,怎么判断你们靠不靠谱?
您的顾虑能理解。工商登记显示公司成立至今持续经营,登记状态正常,但参保人数等信息公示有限,建议您通过国家企业信用信息公示系统自行核验。大额合作前欢迎来东莞实地考察车间和装配现场,看看在做的设备和工艺再决定。
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