常见问题
客户最关心的实际问答-
我们产线想上一套视觉检测系统，工业相机和镜头你们能整套配齐吗？有没有类似场景的现成方案？
通常可以按需求配套。我们做机器视觉产品、工业镜头和相机以及图像处理软件的技术开发与销售，具体方案需根据检测精度、速度、视野等参数评估，建议先发样品或现场工况沟通，以实际沟通为准。
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你们卖的工业镜头有没有相关的检测报告或者品牌授权？我们采购要走合规流程。
资质文件需根据具体产品型号确认。建议您明确所需镜头品牌和规格后，我们协助提供对应资料；涉及行业认证的，以实际产品附带的文件为准，也可通过官方渠道核验相关经营资质。
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第一次合作，我们想先拿几套镜头和相机试一下效果，你们起订量怎么要求的？
试单通常可以协商。具体起订量因产品型号和库存情况而异，建议把试用的像素、接口、靶面尺寸等参数发过来，我们根据订单情况评估后给方案，以实际沟通为准。
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我们是外地的设备集成商，从你们那采购图像采集卡和软件，售后调试怎么弄？出了问题响应快不快？
外地客户通常可先远程支持调试。建议在合同里明确售后响应方式和时限；硬件问题可按产品质保条款处理，软件调试可安排线上沟通，具体以双方约定为准。
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你们公司参保人数显示有几十人，实际做技术支持和销售的有多少人？大额采购前我们想去深圳实地看看。
欢迎实地考察。人员配置和办公场地以现场沟通为准；工商参保数据可在国家企业信用信息公示系统核验。大额合作前建议先到访看样机、聊技术细节，再走合同流程。
新闻中心
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