常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想上一套注塑设备做日用品外壳，你们这边注塑机具体能覆盖多大吨位的？有没有做过类似产品
通常可以承接。我们主做塑料加工专用设备制造与销售，注塑机覆盖范围建议根据您产品克重和模具尺寸来匹配。类似日用品外壳的案例可以在初步沟通时按实际需求提供参考方向，具体机型选型以现场或图纸评估为准。
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第一次合作，能不能先小批量试单或者先买一台看看稳定性，后面再扩产
以实际沟通为准，试单方式可以谈。建议您先明确试产的产品和产量目标，我们按单台设备报价和交付安排来推进。试单阶段可重点关注设备运行稳定性和售后响应，正式批量采购前再确认商务条款。
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你们配套的模具和辅机能不能一起做，还是只卖注塑机主机
模具制造、机械零件加工以及辅助设备相关销售都在经营范围内，可以一并沟通。建议您把产品图纸和模具要求发过来，我们根据模具结构、穴数、材质要求评估能否承接，以及主机与模具的匹配方案，以实际技术沟通为准。
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设备要是出了问题，售后怎么处理？我们在外地，能不能及时响应
售后响应以合同约定和实际服务安排为准。建议合作前先确认设备安装调试由谁负责、保修期范围以及故障报修后的处理流程。外地客户可在签约前沟通响应时效和服务方式，具体以双方商务约定为准，工商信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验。
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你们公司成立没几年吧，大额采购前想去实地看看工厂和正在用的设备，方便吗
可以安排实地考察，建议提前联系确认时间。公司成立于2017年，具体经营和人员情况以官方公示信息为准，您可通过国家企业信用信息公示系统查询核实。实地看厂时可重点了解生产装配能力和现有设备运行状况，再评估合作。
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