常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做SMT贴片的,需要耐高温的标签材料,你们有PI材质的吗?能不能先拿点样品试一下?
有的,PI耐高温材料是我们常规产品之一。样品可以安排,建议先提供使用温度、贴附基材和尺寸要求,我们按实际工况推荐合适型号,试产确认后再谈批量。
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我是电池厂的采购,你们阻燃PET不干胶有没有第三方检测报告?阻燃等级能达到什么标准?
阻燃PET有相应检测报告可提供,具体等级以实际送检批次和客户要求为准。建议把你们需要的阻燃标准和认证要求发过来,我们先核对现有报告是否覆盖,不足的部分再沟通送检安排。
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第一次合作,不做大批量,先订个几百米试一下机行不行?起步量怎么算?
小批量试单通常可以沟通,具体起订量按材料规格和分切要求评估。建议先寄样试机,确认上机效果和附着力没问题后,再根据实际损耗定首批采购量,这样稳妥一些。
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我们是外地的经销商,想代理你们的不干胶材料在华东这边卖,你们对区域经销有什么要求?
区域合作以实际沟通为准,通常看客户行业资源和月用量预期。建议先明确主推产品线和目标客户群,我们可以按项目或区域给方案,具体条款需双方协商后签合同确认。
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你们公司成立没几年,大额订单交期稳不稳定?万一材料出问题怎么处理?
公司2019年成立,经营状态正常。交期根据订单排产情况评估,常规产品一般有备料。若出现质量问题,先寄回样品分析原因,确认属我方责任的按合同约定补货或换货,售后响应以实际沟通为准。
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你们做钢铁吊牌材料,我们用在液氮低温环境下的标签,粘性还能保证吗?
低温液氮场景对胶黏剂有特殊要求,需要确认你们的使用温度和贴附材质后推荐对应型号。建议先拿实际基材做贴附测试,确认低温环境下不脱落再批量,以实际测试结果为准。
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