常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做门窗的,每个月要固定用一批保护膜,你们长期供货稳不稳定?
通常可以保障长期供货,具体看订单排期和库存情况。建议先沟通月用量和规格,我们按需备料;大批量合作前可先小批量试单,确认品质和交期节奏后再签长期协议。
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你们那个PE保护膜贴在铝型材上,夏天晒了会不会留胶?撕下来会不会很难清理?
以实际产品批次和测试条件为准。建议先寄样做贴合试验,确认粘度和耐候性匹配你的型材表面;我们有不同粘度梯度可选,具体选型根据使用环境和贴合时长沟通确定。
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第一次合作,能不能先拿几卷样品试试?我们用量不算特别大,起订量怎么定?
可以支持小批量试单,起订量根据具体产品规格和定制要求评估。样品通常可安排,运费和样品政策以实际沟通为准;试单满意后再谈批量合作,不会一开始就压大单。
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我们是外地的工程商,如果膜到了工地发现有残胶或者厚度不对,售后怎么处理?
先确认问题批次和具体情况,以实际沟通为准。建议收货时抽检留样,发现问题及时反馈;涉及品质异议的,按双方合同约定的售后条款处理,可安排补换或技术沟通,具体方案根据订单情况评估。
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你们能不能按我们门窗品牌的LOGO在膜上印字?颜色和宽度也要定制,周期大概多久?
定制印字、颜色和宽度通常可以承接,具体看版面和工艺要求。需要提供设计稿或样品确认效果;生产周期根据订单量和定制复杂度评估,以实际沟通为准,建议提前排期留足时间。
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你们公司参保才几个人,规模是不是很小?大额采购前要不要去厂里看看?
工商公示的参保人数为3人,具体经营规模建议以实地考察为准。欢迎到厂看生产设备和样品,也可通过国家企业信用信息公示系统核验登记信息;合作前充分了解双方情况是稳妥的做法。
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