常见问题
客户最关心的实际问答-
我们化工厂循环水系统想换一台闭式冷却塔，介质有一定腐蚀性，你们能做对应的材质选型吗？
通常可以按介质特性做材质调整，比如不锈钢盘管或防腐涂层方案。具体选型需要您提供流量、进出水温差和介质成分，我们评估后再给配置建议，以实际沟通为准。
-
我是做冶金设备的经销代理，你们冷却塔在高温粉尘环境下的故障率高不高？有没有热处理炉配套的现成方案？
针对冶金和热处理场景有专门的工业型结构，全金属封闭设计能减少粉尘侵入。具体耐温等级和防护配置需结合炉型参数确认，建议先发工况说明，我们按项目评估。
-
第一次合作，我们厂里想先订一台小规格的开式塔试试水，起订量和交期大概怎么算？
单台非标定制也可以接，起订量没有硬性门槛。交期要看当前排产和规格复杂程度，常规型号相对快一些，建议把参数要求发过来，我们根据订单情况评估后给时间节点。
-
我们是外地项目，设备运到现场后安装调试你们能派人指导吗？后续日常保养怎么处理？
可以提供远程或现场技术指导，具体取决于项目所在地和合同约定。保养方面会随设备附操作维护手册，日常巡检由现场人员执行，复杂问题可联系售后协调处理。
-
你们公司参保人数好像不多，如果接了我们年产几百万吨的配套冷却项目，产能和售后跟得上吗？
社保人数以年报公示为准，生产交付能力需结合具体订单排期评估。大额合作前建议安排实地考察，看厂区产线和在制项目，这样对产能和品控有更直观的判断。