常见问题
客户最关心的实际问答-
我们这边是做户外亮化的，你们太阳能路灯和庭院灯能不能做？有没有类似的项目经验可以看看？
可以做的，太阳能路灯、庭院灯、景观灯是我们常规生产范围。具体款式和配置需要根据你的项目参数来定，案例资料可以沟通时提供参考，以实际对接确认为准。
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我是做工程批发的，你们工厂现在一天大概能出多少套灯具？长期供货稳不稳定？
产能要看具体灯型和订单排期，我们以销定产，长期合作会提前预留排产窗口。建议先发产品清单和预估月用量，根据订单情况评估交期。
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第一次合作，能不能先拿几套样品看看做工和光效？样品费怎么算？
可以安排样品，通常按零售价收取样品费，后续批量下单时可以沟通抵扣。具体样品型号、运费和抵扣方式以实际沟通为准。
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你们灯具有没有检测报告或者认证？我们甲方验收有时候要这些资料。
相关资质和检测报告需要根据具体产品型号确认，部分常规产品可提供。建议你把项目要求的认证清单发过来，我们逐项核对能否满足，以官方核验为准。
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从中山发货到我们外省工地，运输破损怎么处理？质保多久？
通常走物流发货，破损责任划分和补发方案会在合同里约定。质保期根据不同产品有差异，以合同约定为准，售后响应会按实际情况安排处理。
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你们公司规模大不大？我想先了解一下再决定要不要过去实地看看。
我们是中山小榄的照明生产型企业，具体人员规模和实缴情况建议通过国家企业信用信息公示系统查询核实。欢迎实地考察，来前提前联系安排即可。
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