常见问题
客户最关心的实际问答-
我们小区地下车库出口想装一排雨棚，你们能过来量尺寸出方案吗？大概多久能装好？
可以承接，先安排现场勘测确认尺寸和荷载条件。方案和报价根据实际面积、膜材选型评估，安装周期以合同约定为准，建议先沟通现场情况。
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工厂那边要搭一个放设备的仓储棚，跨度比较大，你们做过类似的大棚吗？抗风怎么样？
有膜结构和钢结构施工经验，大跨度仓储棚需按现场风荷载和跨度做结构设计。抗风性能取决于钢构规格和膜材固定方式，以设计图纸和实际工况为准。
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我是做商业外摆的，想订几套电动推拉篷，你们是只包安装还是连篷布带电机一起供？
通常可以连膜材、钢架和电机系统一并提供并安装，具体配置看场地尺寸和电源条件。电机品牌和控制系统在报价前会沟通清楚，以实际方案为准。
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第一次合作，能不能先做一个小车棚看看做工？量大再谈后续的。
可以先从小面积或单个车位试做，看膜材收边和钢构焊接细节。试单同样按项目流程报价签约，质量标准和正式订单一致。
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你们公司参保人数显示是0，办公地址也换过，大额工程交给你们怎么放心？
参保人数和年报信息以国家企业信用信息公示系统公示为准。合作前可预约到办公及在建工地实地考察，合同条款和验收标准逐项确认后再推进。
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我们在外地，雨棚装好之后膜布要是松了或者电机不转，售后怎么处理？
外地项目在合同里约定售后响应方式和时限，质保范围覆盖膜材连接和电机等部件。出现异常先远程判断，需上门的根据项目所在地协调安排，以协议约定为准。