常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做汽车变速箱零部件的，有一批不锈钢件需要光亮淬火，你们能做吗？有没有给类似产品做过的经验？
可以做的。我们本身就有不锈钢零部件光亮退火、淬火的项目，也服务过汽车发动机、变速箱领域的客户。你把材质牌号和硬度要求发过来，我们先评估工艺可行性，具体以试样结果为准。
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发动机零件清洗后清洁度要求比较高，你们那边有超声波清洗设备吗？能检测清洁度报告吗？
有的，我们配有超声波清洗机和高清洁度清洗线，也有进口的清洁度检测设备。检测报告可以随货提供，具体检测项目和判定标准按你方的技术要求来沟通确认。
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第一次合作，我们量不大，能不能先拿一小批模具来做真空热处理试一下？
可以的，初次合作建议先小批量试做。你把模具尺寸、材料和真空处理要求发过来，我们按实际工件情况评估装炉方式和周期，试做满意后再谈批量合作。
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我们是外地的，如果热处理后零件出了问题，售后怎么处理？
出现异常先别急着返工，把批次号和现象反馈过来，我们安排技术排查原因。属于我方工艺责任的，会协商返修或按合同约定处理。外地客户建议发货前明确验收标准和异议期限。
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你们公司做热处理多久了？我们有一批大件模具要外发，想先了解一下规模，大额合作前可能还要过去看看。
公司2003年成立，在热处理行业经营多年。欢迎实地考察，看看我们的真空炉、回火设备和检测能力。工商信息建议以国家企业信用信息公示系统核验为准，考察前提前约一下时间就行。
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我们有批铍铜零件需要做时效处理，你们真空炉能处理有色金属吗？交期大概多久？
有色金属的真空时效处理可以做。交期要看工件数量、装炉安排和当时的排产情况，以实际沟通为准。你先把零件尺寸和数量发过来，我们评估后给你一个大致的时间节点。
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