常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂长期需要采购热轧板、冷轧板，你们这边现货库存和规格齐不齐？
常用规格通常有备货，具体库存以当天沟通为准。建议把材质、厚度、宽度和需求量发过来，我们按实际情况确认能否满足，再安排看货或报价。
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钢材行情波动大，你们报价是当天有效还是可以锁价？
报价一般随行就市，具体有效期需看当天资源和付款方式，以实际沟通为准。如果量大或长期合作，可以商量锁价条件，但需结合订单情况评估。
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第一次合作，我们想先拿两三吨试一下质量和加工精度，行不行？
可以的，小批量试单通常能安排，具体起订量看材质和加工要求。试单前建议把尺寸公差、表面要求说清楚，我们按标准或样品确认后再生产。
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你们除了卖钢材，能不能按图纸做模具和五金件加工？交期大概多久？
模具制造和五金产品制造在经营范围里有许可项目，加工能力需根据图纸复杂程度评估。交期以确认工艺、数量和排产情况后回复为准，小批量通常比大批量快。
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我们是外地的，货发过来发现尺寸不对或者有锈蚀，售后怎么处理？
发货前会按约定标准核对，外地客户建议在合同里写明验收标准和异议期限。收到货如有问题请及时拍照留证并联系，我们核实后按合同约定协商处理。
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公司成立有些年头了，大额合作前想去你们龙岗的场地实地看一下，方便吗？
欢迎来现场看货和了解加工情况，建议提前电话约好时间，以便安排人员对接。工商信息可同时通过国家企业信用信息公示系统核验，以官方公示为准。
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