常见问题
客户最关心的实际问答-
我们钢厂转炉想换一批氧枪喷头，你们是直接做生产的还是中间商？
我们是生产厂家，氧枪和喷头都是自己制作。具体型号需根据你的转炉吨位和工况确认，建议先发一下现用喷头参数或图纸，我们评估后给方案。
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氮封座那套东西你们能连阀站一起配齐吗，还是只卖单一部件？
可以配套供应。氮封座、氮封塞和控制阀组我们都能做，这样接口匹配问题少一些，后期备件也好统一管理。具体配置以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先订一两支氧枪试试效果？
通常可以按小批量试单安排，具体起订量根据产品类型评估。建议你先提供使用工况，我们确认适配型号后再走试单流程，以实际沟通为准。
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你们做的底吹枪寿命怎么样，别用两三个月就不行了？
底吹枪在设计上考虑了长寿命工况，但实际寿命跟钢种、操作习惯和维护都有关系。我们可提供技术说明供你参考，具体使用表现需结合现场条件评估。
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我们厂在南方，设备发过来安装调试你们管不管？
安装调试和技术指导可以安排，具体服务范围和费用根据项目地点、设备数量协商。合同里会写清楚服务内容，售后响应以实际沟通为准。
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