常见问题
客户最关心的实际问答-
我们想做一批厨房用的塑料收纳盒,带自己品牌的 logo,你们能开模定制吗?起订量大概多少?
可以承接来图来样定制,模具和注塑是我们自己的业务。起订量根据产品尺寸和模具情况评估,定制单通常有起订门槛,具体数量和报价以实际沟通为准,建议先发图纸或样品我们看一下。
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你们做注塑加工有没有 ISO 认证或者检测报告能提供?我们产品要进商超,资质这块卡得比较严。
有 ISO 9001 认证可提供,具体检测报告需根据产品对应的标准来安排。建议您先把商超或平台的资质要求发过来,我们对照确认哪些现成可用、哪些需要送检,以实际确认结果为准。
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我们外贸公司接了个日用品订单,你们能配合做出口包装和唛头吗?交期一般怎么算?
出口包装和唛头可以按您的要求配合。交期要看产品复杂度、模具状态和订单量,通常开模与首批生产分开评估,以合同约定为准。建议确认订单细节后我们排一下产线给具体时间。
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第一次合作,能不能先小批量试单?我们不想一上来就压太多库存。
试单可以谈,但要看产品是现成模具还是需要新开模。现成产品的小批量相对灵活;新开模的话模具费另计,首批量会有门槛。具体试单数量和费用以实际沟通为准,我们尽量配合降低您的前期风险。
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你们厂在古林镇那边,我们外地客户如果大货做好了,验货和后续补件怎么弄?
验货可提前约时间来厂里看,也可以接受第三方验货。补件要看是品质问题还是正常损耗,品质异常我们按合同处理;正常补件按订单沟通。外地客户建议在合同里把验收标准和售后响应方式写清楚,以实际约定为准。