常见问题
客户最关心的实际问答-
我想开个小酒坊，你们那种全自动蒸粮机最小型号一天能处理多少斤粮食？家里院子放得下吗？
小型号设备有对应产能规格，具体尺寸和产量需根据您的场地和计划确定。建议先告知场地面积和每日投粮量，我们按实际情况推荐合适机型，以实际沟通为准。
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第一次合作，我不太懂酿酒，你们设备买回来是包安装培训还是只卖机器？
通常提供设备配套的技术培训与操作指导，具体服务范围以合同约定为准。首次合作建议先明确培训人数、时长和方式，签约前把服务内容写清楚。
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我们是做食品加工的，想上一套不锈钢蒸粮设备，你们有没有给食品厂供过货？能提供材质证明吗？
设备涉及食品接触部分通常采用304不锈钢材质，相关材质证明可随货提供。过往合作案例涉及酿酒及食品加工场景，具体可提供资料以实际沟通确认为准。
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从你们那订一套全自动酿酒设备，大概多久能做好发货？我这边厂房下个月就要开始弄了。
交期根据设备配置、定制程度和当前排产情况评估，无法一概而论。建议您先确认具体机型与功能需求，我们给出排期参考，以实际沟通和合同约定为准。
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我看你们公司成立时间不算长，如果设备出了问题，售后响应跟得上吗？
售后响应有相应流程安排，具体时效根据故障情况和所在区域协调。合作前可先了解售后条款，设备相关信息及企业资质建议通过国家企业信用信息公示系统核验。
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我想做瓶装酒对外销售，你们除了卖设备，能不能帮忙指导办生产许可证那些手续？
许可项目中的酒制品生产、食品生产需取得相应行政许可，公司经营范围含相关许可项目但具体能否协办及协办范围需以实际沟通为准，建议向当地市场监管部门咨询法定条件。
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