常见问题
客户最关心的实际问答-
我们产线想上一套伺服电动缸做精密推压,你们是自己生产还是外购贴牌的?精度能到多少丝?
我们有自己的研发和生产环节,工业机器人及通用设备制造都在经营范围里。精度参数需要根据你的负载和行程来匹配选型,建议提供具体工况,以技术沟通后确认的规格书为准。
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第一次合作,我们不敢直接上整条线的量,能不能先拿一两台样品测试一下?
通常可以按样品单推进,具体起订量和样品政策以实际沟通为准。建议你把测试工况和验收标准提前告知,我们按需求安排样机,测试通过后再谈批量。
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你们做非标自动化配件的,有没有给类似我们这种设备厂供过货?能提供案例参考吗?
我们服务过设备制造类客户,但具体客户名单和案例涉及商业约定,不便直接公开。合作前你可以提出考察需求,到我们无锡的场地实地看生产和品控流程,以亲眼所见为准。
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我们是外地的,订一批电动缸回去,交期一般多久?售后要是出问题怎么弄?
交期需要根据你选的型号和数量评估,以合同约定为准。售后方面,标准品有质保期,非标品在技术协议里单独约定;外地客户可先走远程排查,需要返厂或上门再协商安排。
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你们公司成立没几年,注册资本看着也不算大,大额采购前我们领导想了解下经营稳不稳定?
公司2021年成立,目前参保人数13人,登记状态存续。经营细节和财务数据不在工商公示范围内,建议通过国家企业信用信息公示系统查看年报和许可情况,或安排实地考察后再做评估。