常见问题
客户最关心的实际问答-
我们单位会议室想上一套小间距LED屏加无纸化会议系统,你们能整体做下来吗?有没有做过类似的政企项目?
可以承接。公司具备音视频系统集成一级资质,有政企会议室及控制中心项目实施经验,具体方案需根据现场尺寸和功能需求出图后确认,案例细节可面谈时提供参考。
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你们是京东方LED屏的四川代理吗?如果从你们拿货,售后是你们负责还是找原厂?
公司为京东方LED产品四川区域省级经销商,同时是京东方MLED四川售后网点。屏体售后由我们本地团队直接对接,原厂技术支持同步跟进,响应时效以实际项目约定为准。
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我们商场中庭想装一块全彩屏做活动宣传,从量尺寸到安装完大概要多久?
工期要看屏体规格和现场施工条件。通常方案确认后,常规产品备货加安装调试根据订单情况评估,商场需配合夜间施工的话要提前协调,建议先安排现场勘测再给排期。
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第一次合作,我们项目金额不大,能不能先拿一小批货试一下你们的产品和响应速度?
可以沟通小批量试单。建议先明确具体型号和用途,我们按试单量报价并安排供货,试单流程和常规订单一致,以实际沟通为准。
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你们公司成立没几年,如果后面屏体出了故障,找你们能及时来处理吗?
公司2019年成立,参保人数10人,经营状态存续。售后方面有本地工程团队,故障响应根据合同约定处理,建议合作前确认好质保条款和响应时限,工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验。
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