常见问题
客户最关心的实际问答-
我们产线上做AOI检测，想配一套UV光源，你们是只卖光源还是连控制器一起供？
光源和控制器都可以配套供应。具体型号搭配需根据相机、镜头和检测材质确认，建议把检测样品和工位尺寸发过来，我们评估后给选型建议，以实际沟通为准。
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我是做非标自动化设备的，客户要求视觉检测模块带光源方案，你们能按我们设备的结构做定制吗？
可以按设备结构做适配性定制。需要提供安装空间尺寸和检测目标信息，我们评估后出方案；定制周期根据复杂程度评估，建议尽早对接。
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第一次合作，先拿几套环形光源试一下效果，能小批量走吗？
通常可以小批量试单，具体起订量以实际产品型号为准。试单前建议确认好检测场景和安装条件，方便我们推荐匹配规格，减少来回调试时间。
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你们光源有做过高低温老化测试吗？我们设备要发到北方车间用的。
产品会做常规出厂检验，具体的老化测试项目和报告需以实际产品规格书为准。如使用环境有特殊温湿度要求，请提前告知，我们评估适用性后给建议。
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外地的，买了之后如果现场调试有问题，你们能远程指导或者安排人过来吗？
通常可以先远程协助排查，包括接线、参数设置和基础调试。若远程无法解决，是否安排现场支持根据具体情况评估，以实际沟通为准。