常见问题
客户最关心的实际问答-
我们变压器厂想找片式散热器配套，你们能做吗？有没有给其他变压器厂供过货？
可以承接。公司前身是兵器工业下属老厂，变压器组件是主营业务之一，片式散热器、冷却器、蝶阀等产品长期为数十家变压器厂配套。具体型号和参数需按图纸或技术协议确认，以实际沟通为准。
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第一次合作，我们想先订一小批蝶阀试试质量，你们起订量怎么要求的？
小批量试单通常可以协商，具体起订量根据产品规格和排产情况评估。建议先提供型号、数量和技术要求，我们确认后报价并安排样品或小批生产，以实际沟通为准。
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你们有变压器组件相关的行业资质或检测报告吗？我们业主那边要审核。
公司参与过变压器用蝶阀、片式散热器等行业标准的起草，相关产品有生产及检验依据。具体需要哪类检测报告或认证，请提前告知，我们按项目要求提供对应资料，以实际沟通为准。
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我们是外地的变压器厂，订一批冷却器，交期大概多久？售后有问题怎么处理？
交期需根据产品型号、数量和当前排产情况评估，签订合同前会给出明确节点。售后方面有对应响应流程，外地客户可通过电话或线上沟通先行排查，确需现场处理的会协调安排，具体以合同约定为准。
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你们厂规模多大？我们想做大额长期采购，要不要先实地考察一下？
公司参保人数约545人，在涿州有生产基地，欢迎实地考察。考察前建议提前联系，我们可以安排对应产品线的技术人员对接，方便您了解生产能力和质量管控情况。工商信息以国家企业信用信息公示系统为准。
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你们还做钢格栅板和金属钢梯是吧？我们厂区改造要一批，能一起报个价吗？
钢格栅板及金属护栏、钢梯在经营范围之内，可以承接。请提供规格、数量、材质要求和交货地点，我们据此评估报价和工期，以实际沟通为准。