常见问题
客户最关心的实际问答-
我们公司新办公室要配一批员工卡座和会议桌,你们能按我们平面图做定制吗?
可以,我们主营办公家具定制,能根据客户提供的平面布局和色调要求进行配套设计。建议先把场地尺寸和大致数量发过来,由设计人员出方案,具体款式和配置以实际沟通确认为准。
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酒店客房那批家具想找能做安装落地的,你们接不接这种带施工的活?
通常可以承接,经营范围包含家具安装及室内外装饰工程设计施工。合作前建议明确现场条件、安装节点和验收标准,最好安排实地勘测后再确定方案与进度,具体以合同约定为准。
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第一次合作,能不能先少做几件样品看看做工和板材?
可以协商试单,具体起订量和样品费用根据产品类型评估。建议在试单前把材质要求、五金配置和验收标准书面确认,样品确认后再安排批量生产,以减少后续分歧。
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我们学校采购一批课桌椅,有没有相关的质检报告或者资质材料能提供?
可提供的资质和检测材料以实际持有情况为准,建议在报价阶段直接向对接人员索要。若涉及特定采购目录要求,最好提前列出清单,我们核对后据实回复,相关信息也可通过官方渠道核验。
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从下单到送货安装大概要多久?外地的项目你们怎么安排售后?
交期根据产品品类、数量和排产情况评估,不能一概而论。外地项目通常会在合同里约定发货节点和安装安排,售后响应方式也建议提前明确;具体时效以实际沟通和合同条款为准。
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