常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做木工机械的,之前用过别家迷你气缸密封不太行,你们这款有现成配套方案吗?
可以沟通。我们做过木工机械行业客户的迷你气缸配套,后盖形式有多种可选,活塞密封采用异型双向密封结构。具体规格和材质(铝合金或不锈钢)需按你的设备参数确认,以实际沟通为准。
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厂里产线要换一批气源处理器和电磁阀,你们是厂家还是贸易商?能不能直接拿货?
我们是集研发、制造、销售为一体的气动企业,主要产品包括气源处理器、控制元件和执行元件。可以直接按需配货,但具体型号库存和起订量根据订单情况评估,建议先发需求清单确认。
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第一次合作,想先拿几套标准气缸和滑台气缸试一下,你们有起订量要求吗?
通常可以小批量试单,具体起步数量以实际沟通为准。建议提供气缸的缸径、行程、安装方式等参数,我们按样品单安排。试单产品同样按标准流程质检发货。
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我们是外地的自动化设备集成商,订一批无杆气缸,交期一般多久?出了问题怎么弄?
交期根据型号和数量评估,常规产品排产会快一些,非标定制需另算。售后方面先反馈具体现象,我们判断是选型问题还是产品问题,再给处理方案。异地发货和退换细节以合同约定为准。
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看你们公司成立挺久了,实际规模怎么样?大额采购前想去厂里看看可以吗?
公司2010年成立,参保人数等信息公示为7人左右。实地考察可以提前联系安排,不过具体经营和资质情况建议以国家企业信用信息公示系统核验为准,现场看厂时也可当面沟通产能和品控流程。
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