常见问题
客户最关心的实际问答-
我们药厂洁净管道上要换一批不锈钢隔膜阀，你们能做卫生级的吗？有没有给类似行业供过货？
可以做的，我们主业就是高精度不锈钢流体设备、球阀和隔膜阀。具体材质、连接方式和洁净等级需要按你们管道参数来确认，建议先发技术规格书或图纸，我们评估后给方案。
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第一次合作，我们想先订几十套球阀试一下，量不大你们接不接？大概怎么报价？
小批量试单通常可以接，具体起订量看阀门型号和材质。报价需要根据口径、压力等级、材质和数量来核算，以实际沟通确认为准。建议把清单发过来，我们逐项报。
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阀门到货后如果打压测试不合格，或者安装时发现尺寸对不上，你们怎么处理？
先别自行切割或焊接，拍照并保留批次号，第一时间联系我们。属于产品制造问题的，按合同约定安排换货或返修；尺寸问题下单前最好提供管路图纸，我们做技术核对。
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我们是外地做工程安装的，项目上要得急，你们发货周期一般多久？售后响应怎么保证？
交期要看库存情况和订单排产，常规型号会快一些，定制件需要评估，以实际沟通为准。售后方面有电话响应渠道，外地项目建议在合同里约定好到货验收和问题反馈时限。
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你们公司注册资本看着挺高，实际参保才几十个人，大额采购前我们去温州实地看厂方便吗？
欢迎实地考察，地址在温州市龙湾区星海街道滨海一道1633号。来访前最好提前预约，方便安排技术和生产人员对接。工商信息建议以国家企业信用信息公示系统公示为准。
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我们要出口一批泵和阀门到东南亚，你们有进出口资质吗？能不能配合做商检或提供材质证明？
经营范围包含货物进出口和技术进出口，通常可以配合。具体需要看目的国要求和产品类别，材质证明、检测报告等文件按订单约定提供。建议出货前预留时间确认单证要求。
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