常见问题
客户最关心的实际问答-
我们想开一套塑胶模具做小家电外壳，你们能接吗？有没有做过类似的？
可以接，我们经营范围包含模具制造和塑料制品，也做家用电器相关产品。具体能不能做要看产品结构和精度要求，建议把3D图纸发过来评估，做过类似产品但案例资料以实际沟通为准。
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注塑这边你们有多少台机？我们量不大，第一批能不能先做几千套试试？
机台配置和产能以实际沟通为准，小批量试单通常可以谈。建议先明确产品材质、克重和模具状态，我们根据订单情况评估起订量和排产安排，首批量少的话单价会有所不同。
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我们产品要出口，你们有没有做过进出口相关的单子？报关是你们来还是我们自己弄？
经营范围里有货物进出口和技术进出口，出口单子可以配合处理。具体报关由谁操作、需要哪些单证，要看目的地和贸易方式，建议合作前把出口要求说清楚，以实际沟通为准。
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第一次合作，模具做好后如果试模有问题，你们改模怎么收费？多久能改好？
改模是否收费要看问题原因，属于模具本身设计或加工问题的通常不额外收费，产品设计变更则另议。改模周期根据复杂程度评估，以实际沟通为准，建议试模时安排人员到场确认。
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你们公司成立没几年，规模也不大，我们有个长期单要开多套模具，怎么放心交给你们？
理解您的顾虑。工商信息显示公司2019年成立、参保人数6人，您可以在国家企业信用信息公示系统核验。建议大额合作前来厂实地考察设备状况和在做项目，先小批量试单磨合，再谈长期框架。
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我们外地的，模具验收和后续注塑件出货怎么安排？出了问题找谁？
外地客户通常建议试模时来现场确认，量产件按图纸或封样标准验收。出货前可提供检验报告和实拍记录，售后问题直接对接到项目负责人，响应时效以实际沟通为准。
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