常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是个小装修公司,工地经常要临时补一批灯具和开关面板,你们能配合小批量拿货吗?
通常可以配合,具体起订量按品类和库存情况沟通。建议先把常用型号清单发过来,我们核对现货后给你报个批量价,临时补货也尽量协调。
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我想在沈阳本地找家能长期供劳保手套和日杂用品的,你们这边货全不全,能不能稳定送?
劳保用品和日用品在我们经营范围内,品类以实际库存为准。长期供货可以谈,建议先确定月度用量和送货频次,根据订单情况评估配送安排。
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你们卖的半导体照明器件和普通灯具,有没有产品检测报告或者合格证能随货提供?
灯具类产品通常随货附合格证明,检测报告需看具体品牌和批次。签合同前可以把需要的资质要求提出来,我们向供应商确认后回复你。
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第一次合作心里没底,能不能先拿几款样品看看质量,合适了再下大单?
可以沟通样品事宜,样品费用和后续抵扣方式以实际协商为准。建议你明确要看的品类和用途,我们按现有货源安排,确认质量后再谈批量。
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你们公司成立没几年,如果后面货出了问题,找谁处理,能及时响应吗?
售后由对接的业务人员跟进,具体响应时效根据问题类型而定。合作前建议把退换货规则写进合同,工商信息也可通过国家企业信用信息公示系统核验。
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